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旅客指南
機場為病患、無成人陪伴兒童、老人、傷殘旅客、孕婦、盲人等特殊旅客提供特殊照顧服務。

無成人陪伴服務

無成人陪伴兒童是指五周歲至十二周歲的無成人陪伴的、單獨乘機的兒童。兒童父母或監護人在購票時需填寫《乘機申請書》并應得到航空公司同意,并提供準確的接送人信息和聯系方式。(部分航空公司規定有所不同,詳情請致電航空公司客服電話咨詢)

義烏機場在候機樓出發大廳問訊處設立了“無成人陪伴兒童接待站”,為您的孩子提供安全、細心、周到的全程無憂乘機服務。

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輪椅擔架服務

因病需使用輪椅或擔架服務的旅客,應提供《病殘旅客乘機申請書》以及適合乘機的診斷證明(診斷證明的有效時間請參照各航空公司標準)。詳情請致電航空公司客服電話或機場問訊處咨詢。

如因行動不便需使用輪椅服務,請與機場問訊處或值機工作人員聯系,我們為您提供免費輪椅并協助上、下飛機服務。

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孕婦旅客

1. 懷孕不足32周的孕婦,除醫生診斷不宜乘機外,按普通旅客運輸;

2. 懷孕超過32周不超過35周(部分航空公司孕周規定有所不同,詳情請致電航空公司客服電話咨詢)的孕婦,必須提供縣級以上醫療單位出具的有“適宜乘機”字樣的診斷證明書,方可乘機。診斷證明書應根據各航空公司規定,在規定時限內填開,并在購票時向航空公司售票處提出申請。

3. 懷孕超過35周的孕婦(部分航空公司孕周規定有所不同,詳情請致電航空公司客服電話咨詢),航空公司不予承運。

溫馨提示:孕婦乘機有一定的危險性,為了您的自身安全,乘機時請攜帶相關孕檢證明并向航空公司或機場工作人員說明情況。

新生嬰兒

由于新生嬰兒抵抗力低,呼吸功能不完善,飛機起飛、降落時因氣壓變化大容易對其造成傷害。因此航空公司規定新生嬰兒出生不足14天,早產嬰兒不足90天,不能乘機出行。

盲人旅客運輸

1. 對有成人陪伴的盲人按一般旅客運輸;

2. 無成人陪伴、無導盲犬引路的盲人,應提供“盲人旅客乘機申請書”,申請書上應注明始發站和到達站接送盲人的人員的地址及聯系電話;

3. 有導盲犬引路的盲人旅客,在申請訂座時必須征得承運人同意,并提供“盲人旅客乘機申請”、導盲犬的“動物檢疫證明”。 

4. 部分航空公司規定有所不同,詳情請致電航空公司客服電話咨詢。

病患旅客服務

可為病患旅客提供咨詢服務。部分航空公司規定有所不同,詳情請致電航空公司客服電話咨詢。

人體捐獻器官航空運輸

下載:義烏機場人體捐獻器官航空運輸保障方案        

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